Configuration des services :

Ajout des données sur l'architecture : Un serveur FTP sera configuré afin de pouvoir déposer les données des sites web et SQL.

Base de données : Configuration d'un compte ayant les droits de créer des bases de données et ayant tous les droits sur ces dernières. Gestion des bases via PhpMyAdmin ou via le client MySQL.

Noms de domaine : Les noms de domaines seront gérés par le client qui aura à sa charge de modifier les zones DNS correspondantes (A, MX, CNAME, etc.) afin de finaliser la migration.

La sécurité : Les infrastructures seront surveillées 24/7 et disposeront d'une protection contre les DDoS réseaux ainsi que d'un firewall permettant un filtrage des accès aux différents services.

Backup : Une sauvegarde incrémentale avec une durée de rétention d'un mois sera exécutée quotidiennement sur un serveur différent à hauteur de l'espace souscrit et comprendra l'ensemble des données et des bases de données. Le bon déroulement des sauvegardes journalières est vérifié automatiquement par des sondes dédiées à cet effet.

Migration : La migration du/des site(s) ou application(s), données, bases de données, etc. sera à la charge du client. Sur demande du client, une prestation de migration pourra éventuellement avoir lieu après étude et sera alors commandée séparément.

Accès sur le serveur : Le client aura des accès FTP et SQL pour installer et maintenir ses environnements de production ainsi qu'un accès SSH non administrateur. Ces accès pourront être limités à certaines adresses IP à la demande du client. Kokiris reste le détenteur des accès administrateurs.

Email : Le serveur web sera configuré afin de pouvoir envoyer des mails. La réputation des adresses IP permettant l'envoi de mail est à la charge du client.

Infogérance : Kokiris assurera le maintient en conditions opérationnelles des infrastructures, notamment la supervision, la gestion des mises à jour sécurité, les maintenances, ainsi que les interventions sur incidents. En cas d'incident critique impliquant une interruption de service, une intervention a lieu sous 15 minutes.

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